Política de Envio

Política de Entrega

O prazo para postagem do seu pedido é de 2 a 6 dias úteis após a aprovação do pagamento, podendo ser enviado antes.

Todas as encomendas são enviadas via Correios, e o status da entrega pode ser acompanhado por meio do código de rastreamento.

Endereço de Entrega

É indispensável que o endereço de entrega seja preenchido corretamente no momento da compra. Caso haja erro ou informação incompleta fornecida pelo comprador, a entrega poderá não ser concluída. Nesses casos, um novo frete será calculado e deverá ser pago para o reenvio, mesmo quando o frete for gratuito.

Prazo de Entrega

O prazo médio estimado de entrega é de 12 a 18 dias úteis, podendo variar conforme a região do destinatário. Essa estimativa pode ser consultada mediante a inserção do CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras.

As entregas podem sofrer atrasos em situações de greve, paralisações ou determinações dos Correios.

Tentativas de Entrega

Algumas localidades possuem restrição de entrega domiciliar. Nessas situações, o pedido ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por até 5 dias corridos. Caso não seja retirado dentro desse prazo, o pedido será devolvido ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Atrasos e Responsabilidade

Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estimado, a Bebezzo poderá abrir uma reclamação junto aos Correios. O prazo médio de resposta é de até 5 dias úteis, podendo ser maior conforme a análise do caso.

O cliente está ciente de que, a partir do momento em que o pedido sai para entrega, toda a responsabilidade logística passa a ser dos Correios ou da transportadora contratada no momento da compra.

O prazo de entrega informado é apenas uma estimativa fornecida pelo sistema e pode sofrer alterações durante o transporte, sem aviso prévio. A equipe da Bebezzo se compromete a prestar suporte ao cliente e a abrir reclamação junto à transportadora, quando necessário, com prazo de resposta de até 7 dias úteis.

Todas as entregas estão condicionadas às políticas e restrições dos Correios e das transportadoras.

O prazo de entrega passa a ser contado somente após a postagem do pedido.

Ao efetuar a compra, o cliente declara estar de acordo com a Política de Entrega da Bebezzo.

Modalidade de Frete

Frete Econômico
Prazo estimado: 12 a 18 dias úteis
Valor: R$ 0,00 (Frete Grátis)